Estudo de caso:
Estudo de caso:
Branding Brasilcap
Branding Brasilcap
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Estruturação de nova marca para a empresa Brasilcap, a partir de análises da empresa e tendências.
Projeto profissional realizado internamente.
Duração no projeto: 6 meses - janeiro a julho 2012
Participação no projeto: todos os aspectos do Design
(pesquisas, arquitetura de marca e visuais)
Introdução
Este projeto é o resultado de estudos e reflexões sobre a marca da empresa Brasilcap Capitalização, tendo como principal objetivo o posicionamento visual correto da marca perante seu público.
O projeto, que não se restringuiu somente a um redesign de marca, pode ser aplicado em parte, visto que estratégias da holding - BB Seguros, restringiram a sua ativação completa.
No entanto, o projeto foi totalmente validado pela presidência da empresa à epoca.
Visão de projeto
A Brasilcap Capitalização S.A. é uma das empresas que compões a holding BB Seguros, núclero segurador do Banco do Brasil e o projeto em si levou em conta diversas análises da empresa, tal como seu planejamento, o posicionamento e cultura atuais da marca, além de seus produtos e ações relacionadas a clientes.
Desafios
• Criar uma linguagem visual que esteja alinhada a marca da empresa e sua holding.
• Projetar soluções em que a marca seja protagonista e de fácil reconhecimento pelo público , visto sua ligação direta com o conglomerado Banco do Brasil
Desk
Research
Como a empresa nunca havia realizado um projeto desse porte e para entender o cenário, foi realizada uma pesquisa inicial sobre a empresa, observando o perfil de clientes, análise com stakeholders, os pontos de contato principais além de perfis de base de clientes.
Algumas análises também foram realizadas sobre o comportamento de atuação da empresa, refletindo sua segmentação e sinergia com o público.
Perfil de Consumo por classe social
Após análise interna, o foco foi analisar o perfil de consumo a partir
de estudos existentes, com o 2012 IPC Marketing e Editora, empresa
especializada no cálculo de índices de potencial de consumo e o censo 2010 do IBGE.
Descoberta de Código
Baseado nos 12 modelos de arquétipos e alinhado a definição de posicionamento da empresa naquele momento, foi estruturado outro estudo que levou em conta os 4C´s e a análise SWOT , de forma que identificasse um código cultural da empresa e que, alinhado ao posicionamento dos demais players de mercado pudesse ser assim definido melhor alinhado sua missão, visão e valores. O resultado foi uma ligação de ideias dentro do contexto empresarial, tendo a melhor forma de como a marca deverá ser elaborada.
Arquétipo: Everyman - DNA estruturado dentro de um modelo comum de entendimento, com tratamento de todas as pessoas por igual. Linguagem universal, voltado para o âmbito social.
Tangibilização de imagem de forma impactante, que não seja perdido o elo com sua marca mãe (BB), traduzindo em inovação, universalidade, brasilidade, proximidade e relacionamento.
Definição de linha gráfica
Seguindo as definições tiradas dos demais estudos, chegou-se a três linhas gráficas de deveriam ser levada em consideração para a definição da marca e demais peças gráficas.
Construção da marca
Mantendo-se a ligação com marca mãe (BB) e seguindo os estudos anteriores, a construção de marca e elemento de apoio, o elemento representa uma seta formada a partir do elemento losango presente na bandeira brasileira, indicando a o olhar para frente, sequenciado. O elemento é texturizado a partir de outro elemento presente na bandeira nacional, em diversos formatos que representa a rosa dos ventos, indicando presença no norte, sul, leste e oeste do país:
Paleta de cores e tipografia
A paleta de cores principal segue o padrão assim como a tipografia, indicando alinhamento com a holding. Já as cores de apoio seguem alinhamento com a brasilidade e a tipografia definida como sendo sem fonte sem serifa, arredondada e em caixa alta, diminuindo interferências:
Como parte da estratégia, relacionada ao posicionamento de marca, também foi tangibilizado nas peças de comunicação voltadas para o público em geral, reforçando o aspecto humano e dentro da paleta de cores traçada. O resultado pode ser visto na evolução das peças com o passar dos anos:
2014
2016
2018
2020
Já para o público B2B, a aspecto humano foi o destaque, além da utilização de uma linguagem direta e universal:
Aprendizados e resultados colhidos
O estudo representou um marco para a empresa que, pela primeira vez, esboçou um projeto estruturado e alinhado a real cultura da empresa, sem perder o alinhamento com a marca mãe (BB). O projeto, que não se restringiu somente a marca em si, trouxe resultados significativos no modo de como a empresa deveria se comunicar com o seu público e targets e que trouxeram como principais resultados:
Realização de um novo manual de Identidade Visual, mais simplificado para públicos com criação de elementos de apoio e atualização de toda papelaria empresarial.
Questionamentos sobre aplicação de marca em canais (entre cor e formato)
Antes: 65% Depois: 15%
Padronização de imagens buscando correto alinhamento com o estudo e estando cada vez mais humanizada em todos os canais de comunicação internos e externos, tradicionais e digitais.
Faixa etária em redes sociais
Antes: 18 e 34 anos Depois: 25 e 34 anos
Gênero
Antes: M 52% H 48% Depois: M 61% H 39%
Curtidas (janeiro 2014): 9642 (dezembro 2014): 58.756
Engajamento (julho 2014): 58.282 (julho 2020): 104.278
Criação de materiais mais humanizados voltado para vendas.
Dúvidas sobre produtos em momento de venda
Antes 15% Depois 0%
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